21.com

21.com on Maltan pelilisenssillä toimiva nettikasino, joka on avannut ovensa suomalaisille pelaajille vasta kesällä 2018. Tämä uusi kasino kutsuukin testaamaan tarjoamalla 210 eurolla talletusbonuksia ensimmäiselle talletukselle! Lisäksi saat muita bonuksia vaihtuvien kampanjoiden merkeissä. Käymme läpi tässä arvostelussa mm. 21.comin pelivalikoimaa, asiakaspalvelun tasoa sekä rahaliikenteen toimivuutta.

Kuvia kasinosta

21.com kokemuksia: ilmaiskierroksia, kasinobonuksia ja pelivalikoimaa

Talletusbonuksesi voit käyttää vaikkapa 7 Piggies -peliin

21.com on ns. Pay N Play -kasino, eli kasinolle ei tarvitse rekisteröityä. Kasino ilman tiliä toimii niin, että kirjaudut Trustlyn kautta verkkopankkiisi, eikä erillisiä tunnuksia tarvitse luoda. Tämän tyylisten kasinoiden heikkoutena ovat yleensä pienemmät bonukset, joten 21.com erottuu edukseen tarjoamalla perinteikkäitä talletusbonuksia.

Muista käyttää annettuja bonuskoodeja talletuksen yhteydessä tai bonukset menevät harakoille! Tarkastellaanpa tarkemmin, mitä tämän kasinon tervetulobonukset pitävät sisällään.

Talletusbonus

21.com on päivittänyt talletusbonuksensa niin, että sitä saa 100 % aina 210 euroon asti. Yllättäen tämä kasinon nimessä oleva luku toistuukin jatkuvasti. Jos siis talletat 210 euroa, saat toiset 210 euroa bonusrahaa. Bonuksen osuus tulee kierrättää 21 päivän aikana 50 kertaa. Tämä on valitettavasti melkoisen korkea kierrätysvaatimus. Itse talletus on kierrätettävä 5 kertaa ennen kuin voit pyytää nostoa. Saadaksesi tämän talletusbonuksen, sinun on käytettävä ensitalletuksesi yhteydessä bonuskoodia TUPLAA. Tämä on erittäin tärkeää, koska muuten valitettavasti bonukset jäävät sinulta saamatta.

Muut kampanjat

Tätä arvostelua kirjoittaessa 21.com tarjoaa uusille pelaajille lisäksi 200 ilmaiskierrosta ensitalletuksella Cash Vandal -peliin. Tälle tarjoukselle on annettu oma bonuskoodi, joten se on periaatteessa vaihtoehtona ensitalletusbonuksille. Lisäksi sivustolla on meneillään vuoden kestävä kampanja, jossa saat yhden ilmaiskierroksen päivässä kuukausittain vaihtuvaan peliin. Jos onnistut saamaan tällä kierroksella muita suuremman voitot, voitat lisäksi käteispalkinnon.

Pelivalikoima

Kasinon peliaula on visuaalisesti harvinaisen hyvin toteutettu

21.comin peliaula on visuaalisesti viehättävä. Pelien pienoiskuvat näyttävät elokuvajulisteilta ja siten persoonallisemmilta kuin tavallisesti. Pelit voi lajitella kolikkopeleihin, videopokeriin ja pöytäpeleihin tai käyttää sivuston yläreunassa olevaa hakutoimintoa. Esimerkiksi pelinvalmistajien mukaan pelejä ei voi suodattaa.

Pelinvalmistajien osalta valikoimaa löytyy seuraavilta: Microgaming, Play’N Go, Quickspin, Elk, Quickfire, Pragmatic Play ja Betsoft. Tässä tuleekin vastaan yksi pelivalikoiman heikkouksista. Pelinvalmistajista puuttuvat sellaiset suosikkivalmistajat kuin NetEnt ja Yggdrasil, jotka ovat tunnettuja suuren profiilin suosikkipeleistään. NetEntin puuttuminen tarkoittaa myös sitä, että progressiivisten jättipottien metsästäminen on tällä sivustolla vaikeaa. Pelivalikoimassa on siis ehdottomasti edelleen kehittämisen varaa. Vaikka NetEnt ei enää olekaan niin ylivoimainen kolikkopelien valmistaja kuin vielä muutama vuosi sitten, on silti pelien määrä varsin suppea modernille kasinolle.

Pöytäpelien ja videopokerin puolelta löytyy valikoimaa melko suppeasti, mutta kaikki suosikit on silti onnistuttu saamaan yhteen paikkaan: blackjack, ruletti, baccarat sekä pokerien puolelta Deuces Wild, Jacks or Better ja Joker Poker. Pöytäpelien ystäville on tosin huonoja uutisia – livekasinoa ei 21.comilta löydy. Nykyaikana onkin melkoisen harvinaista, ettei livekasinopelejä ole ollenkaan tarjolla. Sivuston teksteissä livekasino on kuitenkin mainittu, joten voi hyvin mielin olettaa, että nämä pelit ovat tulossa sivustolle myöhemmin.

21.com mobiilikasino

21.comin mobiilikasino toimii näppärästi myös mobiilissa. Voit siis pelata suosikkipelejäsi niin puhelimessa kuin tabletillakin. Pääset kasinolle suoraan selaimen kautta, eikä erillisiä sovelluksia tarvitse ladata. Myös mobiilikasinoa on helppo selata ja kaikki mukautuvat myös pienemmälle ruudulle, kuten pitääkin.

Asiakaspalvelu

Mobiilipelaaminen on sulava elämys, joskin pelien selaaminen voisi olla helpompaa.

Suomenkieliseen asiakaspalveluun saa yhteyden sähköpostitse ja live chatin kautta. Sähköpostia voi lähettää myös lomakkeen kautta sivustolta. Live chat palvelee viikolla klo 10.00 – 02.00 ja viikonloppuisin 14.00 – 23.00. Ympärivuorokautista asiakaspalvelua ei siis ole saatavilla suomeksi, mutta englanniksi palvelua saa kellon ajasta riippumatta. Testasimme asiakaspalvelun laadun ja nopeuden chatin kautta ja saimme asiakaspalvelijan kiinni sekunneissa. Saimme kysymykseemme vastauksen myös varsin sukkelaan ja palvelu oli erittäin ystävällistä.

Talletukset ja kotiutukset

21.com tarjoaa talletus- ja kotiutustavaksi ainoastaan Trustlyn. Tämä johtuu siitä, että samaa menetelmää käytetään myös pelaajan tunnistamiseen. Trustlyn ansiosta tosin rahaliikenne toimii reaaliaikaisesti, eikä kotiutuksia tarvitse odotella viikkotolkulla. Pienin mahdollinen talletuksen summa on 25 €. Kuten kaikilla luotettavilla kasinoilla, myös 21.comilla sinulta voidaan pyytää lisätodisteita henkilöllisyydestäsi, jos teet suurempia kotiutuksia. Näin voit myös olla itse varma siitä, ettei kukaan muu voi nostaa tililtäsi voittoja.

21.com kokemuksia

21.com on tuore nettikasino, joka kuitenkin vakuuttaa toimivuudellaan. Tämä näkyy jokaisella sivulla siinä, että sivusto toimii loogisesti ja suomennos on moitteeton. Varsinkin pelivalikoimasta puuttuu muutamia aivan perusjuttuja. Esimerkiksi progressiivisten jättipottipelien uupuminen tuntuu erittäin hämmentävältä vuonna 2019. Koska kyseessä on kuitenkin sen verran nuori kasino, voidaan silti olettaa, että tähän on tulossa parannusta lähiaikoina. 21.com on Betpoint Groupin operoima nettikasino. Tällä yrityksellä on Maltan pelilisenssi, joka tarkoittaa siis sitä, että 21.comilta nostetut voitot ovat suomalaisille pelaajille verovapaita.

Itse kasinon sivusto on helppo navigoida ja se mukautuu näppärästi niin tabletille, puhelimeen kuin tietokoneen ruudullekin – selainikkunan koosta huolimatta. Värimaailma ja peliaulan ulkomuoto ovat erittäin hyvällä silmällä tehtyjä, joten näin ulkoapäin 21.com todella tarjoaa laadukkaan sivuston.

21.com tarjoaa uusille pelaajilleen 210 euron talletusbonusta. Valitettavasti ilmaiskierroksia ei anneta kylkiäisenä, mutta jatkuvat tarjoukset pitävät huolta siitä, että näistäkin päästään nauttimaan kasinolla pelatessa. Kasinolla on usein menossa ilmaiskierrostarjouksia uusille pelaajille, eli silloin käytännössä voit valita bonusrahan sijaksi ilmaiskierroksia. Valitettavasti bonusehdot ja kierrätysvaatimukset ovat 21.comilla hieman turhan yläkanttiin. 50-kertainen kierrätysvaatimus onneksi koskee ainoastaan bonuksen osuutta. Pelivalikoima on laadukas ja monipuolinen. Hieman jää kyllä vaillinainen olo siitä, että esimerkiksi NetEntin pelejä eikä siten suosittuja progressiivisten jättipottien pelejä ole valikoimassa.

210€ kasinobonus

Lunasta bonus